Iván Pérez Fuentes se compromete a tomarse en serio la privacidad de los datos. Esta política rige, dentro de nuestra actividad comercial, aquellas actividades que implican un uso de datos personales. Los datos personales son información relativa a una persona que nos permite identificarla. Si hace uso de nuestros servicios, algunos ejemplos de datos personales pueden ser su nombre, dirección de correo electrónico o información de pago. Hemos creado estrictos «Principios rectores de privacidad», que guían nuestra acción cuando utilizamos datos personales. En base a ellos, nuestro esfuerzo reside en operar de manera transparente, lícita y justa, respetando la integridad y la confidencialidad.
Política de protección de datos
I. SOBRE ESTA POLÍTICA
En esta política de privacidad encontrará información sobre cuáles de nuestras actividades comerciales que implican un uso de datos personales, los tipos de datos personales que utilizamos y cómo se recogen, con quién compartimos los datos, cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos. Además, encontrará información sobre la base jurídica bajo la que procesamos datos personales, y sobre otras medidas que tomamos para proteger sus datos. En caso de que actualicemos esta política, lo notificaremos a nuestros clientes, y la información aquí presentada reflejará los cambios.
II. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
Iván Pérez Fuentes, con CIF 75271224K, tiene su sede social está en C/ Pedro Sarmiento 18 04008 Almería, España. Puede encontrar más información sobre sus servicios en el sitio web www.ivansgoldasesoriaenergetica.com. Estaremos encantados de atender cualquier pregunta o consulta sobre esta política o sobre nuestros servicios, la dirección de correo electrónico de contacto es [email protected]
III. CÓMO SE RECOGEN LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales son información relativa a una persona que nos permite identificarla, lo que no incluye datos anonimizados ni información disponible públicamente en Internet.
El uso de datos personales está relacionado con nuestra actividad comercial y, como tal, recabamos sus datos personales cuando se convierte en nuestro cliente, usuario, empleado o cuando le contratamos como proveedor. Puede facilitarnos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o nuestra oficina, solicita una vacante de empleo con nosotros, mantiene correspondencia con nosotros por teléfono o por correo electrónico, o se relaciona con nuestros servicios de otro modo.
En nuestro sitio web utilizamos cookies. Las cookies recopilan automáticamente información técnica sobre su dispositivo móvil o su ordenador, la navegación por el sitio web y sus preferencias (como las preferencias de idioma). Al distinguirle de otros visitantes, nos permiten mejorar nuestro sitio web. Cuando acceda a nuestro sitio web por primera vez, puede rechazar todas o algunas de las cookies no esenciales. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento normal del sitio web. Para obtener información detallada sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies.
IV. ACTIVIDADES COMERCIALES QUE UTILIZAN DATOS PERSONALES Y BASE JURÍDICA
A continuación indicamos en que actividades usamos datos personales, de que datos se trata, y la base jurídica. No se procesarán datos por otras causas, a no ser que tengamos la obligación legal de hacerlo.
| ACTIVIDAD COMERCIAL | TIPOS DE DATOS | FUNDAMENTO JURÍDICO |
| · Gestión contable, fiscal y administrativa, incluyendo declaraciones trimestrales de impuestos, memoria anual, Seguridad Social, etc. | Nombre completo DNI o NIE CIF / NIF Dirección postal Número de teléfono Dirección de correo electrónico Denominación social de la empresa Historial de facturas emitidas y recibidas Información sobre vencimiento y pago de facturas |
Cumplir obligaciones legales – obligaciones contables y fiscales (Ley General Tributaria, Código de Comercio, RD 1514/2007, Ley 35/2006, entre otras) |
| · Negociación de presupuestos con el cliente mediante correo electrónico y de manera telefónica | Nombre completo Nombre de la empresa CIF / NIF Dirección fiscal Dirección de correo electrónico Número de teléfono |
Necesidad contractual –efectuar el contrato de servicio con el cliente |
| · Emisión de facturas | Solo empresas/autónomos: Nombre completo Dirección fiscal Número de teléfono Dirección de correo electrónico Número de DNI Nombre de la empresa CIF / NIF |
Cumplir obligaciones legales – obligaciones contables y fiscales (Ley General Tributaria, Código de Comercio, RD 1514/2007, Ley 35/2006, entre otras) |
| · Reserva de servicio y atención al cliente | Nombre completo Número de teléfono Dirección de correo electrónico Dirección Datos de preferencias para la reserva NÚMERO DE DNI O PASAPORTE |
Necesidad contractual (los datos necesarios para realizar el contrato de servicio) |
| · Actividad promocional, se ofrece opcionalmente al cliente un obsequio con fines de retención del cliente | Nombre completo
Número de teléfono Copia de DNI O pasaporte (se instruye al cliente en ocultar la foto, firma, dirección y fecha de nacimiento si así lo desean, y se les ofrece una alternativa si no desean usar el DNI como medio justificativo) |
Cumplir obligaciones legales – obligaciones contables y fiscales (Ley General Tributaria, Código de Comercio, RD 1514/2007, Ley 35/2006, entre otras) |
| · Uso del servicio de reserva online | Nombre completo Número de teléfono Dirección de correo electrónico Dirección Datos de preferencias para la reserva |
Necesidad contractual (los datos necesarios para realizar el contrato de servicio) |
| · Reserva de servicio mediante mensajería instantánea | Nombre Número de teléfono |
Intereses legítimos: facilidad de reserva para el cliente |
| · Navegación en sitio web | Dirección IP Datos de navegación |
Consentimiento |
| · Obtención de provisiones de proveedores y pago a los mismos | Solo empresas/autónomos: Nombre completo Número de teléfono Dirección de correo electrónico Nombre de la empresa CIF / NIF Dirección fiscal Datos bancarios |
Cumplir obligaciones legales – obligaciones contables y fiscales (Ley General Tributaria, Código de Comercio, RD 1514/2007, Ley 35/2006, entre otras) |
V. PERIODO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales se eliminarán cuando ya no sean razonablemente necesarios para la prestación de las actividades empresariales descritas anteriormente o cuando retire su consentimiento (si procede). La duración de la conservación de sus datos personales será de:
- Plazos de prescripción de las acciones legales en el caso de procesamiento de datos causada por una obligación legal, o por motivos de defensa jurídica.
- 5 años después de terminar la relación comercial, en el caso de datos de clientes y proveedores, con objeto de cumplir con la normativa vigente.
- 5 años tras la comunicación con clientes por mensajería instantánea, con posibilidad de oponerse al tratamiento con anterioridad.
- 3 meses en el caso de visitar el perfil de empresa en la página web, como máximo.
VI. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS
Nos asociamos con servicios externos para realizar nuestros servicios. Compartimos datos personales con ellos sólo en la medida en que los necesitan para realizar sus servicios específicos. Estos proveedores no están autorizados a utilizar estos datos, salvo en nuestro nombre o bajo lo establecido en el contrato, y colaboramos estrechamente con ellos para garantizar la protección de su privacidad. No compartiremos sus datos personales con terceros, a menos que tengamos una obligación legal de hacerlo.
Entre las empresas encargadas del tratamiento con las que podemos compartir sus datos se encuentran:
| CATEGORÍA DE BENEFICIARIO | EMPRESAS | RELACIÓN | SEGURIDAD |
| Asesoría contable, fiscal y laboral | Multigestion 2010, Rocío Morales Ventaja, B04477659 | Encargado del tratamiento | La empresa dispone de acuerdos para que el uso de datos sea seguro |
| Proveedor SaaS / CRM | MClick, cuyo gerente es Modesto Cambil Liñan y CIF B67787689 | Encargado del tratamiento | |
| Gestión administrativa y de proveedores | Raquel Mercader Morado
CIF: 45592321L |
Encargado del tratamiento | |
| Publicidad web | Ditralico S.L CIF: B09815325 |
Encargado del tratamiento |
Para proveer algunos de nuestros servicios, nos asociamos con terceros que no actúan en nuestro nombre. Estas categorías de destinatarios incluyen:
| CATEGORÍA DE BENEFICIARIO | EMPRESAS | RELACIÓN |
| Reservas de servicios y comunicación con clientes mediante WhatsApp | Meta Platforms Ireland Limited Número de Registro Fiscal: 462932 |
Tercero |
Las medidas implementadas por la empresa que recibe los datos son:
- Política de privacidad públicamente compartida con los clientes por medios electrónicos
- WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=es
- Política interna para lidiar con brechas de datos y otros asuntos relacionados con la protección de los datos.
- El acuerdo contractual de uso, o de servicio de Meta Platforms Ireland Limited incluye cláusulas contractuales que, específicamente, mencionan las medidas de seguridad, y el compromiso de la empresa en mantener en el tiempo el nivel de protección adecuado.
- WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service-eea
- Medios técnicos para garantizar la seguridad de los activos digitales (servidores o proveedores de Cloud y protección de actividades online).
- Otras medidas:
- WhatsApp – en el menú a la izquierda de este enlace: https://faq.whatsapp.com/3307102709559968/?cms_platform=web&cms_id=3307102709559968&draft=false
WhatsApp ofrece la opción al usuario de controlar los datos que se comparten con terceros, en el siguiente enlace:
- Whatsapp – cambiar los ajustes de privacidad de los grupos https://faq.whatsapp.com/1131457590844955/?helpref=hc_fnav&cms_platform=android&locale=es_LA
VII. SUS DERECHOS
A continuación encontrará una definición de los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos. Nos esforzamos para que se sienta bajo control sobre sus datos, y le informamos de las diferentes opciones que tiene para gestionar sus preferencias. Si decide ejercitarlos, le pediremos información que justifique su identidad, o la de la persona a la que representa, para asegurar la seguridad de acceso a sus datos.
Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos, por lo que pueden estar sujetos a restricciones en determinadas circunstancias, según lo permita la ley. Por ejemplo, cuando exista un conflicto entre el derecho a la protección de datos con el derecho la intimidad de otra persona, o con el derecho a la libertad de información. Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el ejercicio de cualquiera de estos derechos, actuaremos con la máxima diligencia para gestionarlo de forma justa y le responderemos con prontitud.
Sus derechos de privacidad incluyen:
- Derecho a una información transparente: tiene derecho a información transparente sobre las actividades empresariales que implican el tratamiento de sus datos personales, y sobre cómo se lleva a cabo dicho tratamiento.
- Derecho de acceso a los datos: tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, junto con información adicional sobre las actividades de tratamiento de datos.
- Derecho de rectificación de datos: tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho a la supresión de datos: tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales que tenemos sobre usted, si no hay un motivo legítimo por el cual nos veamos obligados a conservarlos, como puede ser el caso del cumplimiento de una obligación legal.
- Derecho a oponerse al tratamiento: Con respecto al marketing directo, se incluye una opción para oponerse al tratamiento con fines de promoción.
- Derecho a restringir el tratamiento: tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales cuando impugne la exactitud de dicha información, cuando solicite que conservemos los datos para ejercer reclamaciones legales o cuando solicite el derecho a oponerse al tratamiento, mientras la resolución esté pendiente.
- Derecho a retirar el consentimiento: si el tratamiento de sus datos personales se basa a su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. El tratamiento realizado antes de que retirara su consentimiento sigue siendo lícito.
- Preferencias de cookies: usted tiene control sobre las cookies. Por favor, consulte nuestra Política de Cookies para más información sobre nuestras cookies, y cómo configurar sus preferencias.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente, respecto a nuestro tratamiento de sus datos personales: tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos en España, que es la Agencia Española de Protección de Datos. El sitio web es https://www.aepd.es/. No obstante, si opta por ponerse en contacto con nosotros en primer lugar, le agradeceremos que nos dé la oportunidad de abordar cualquier preocupación o queja relativa a la forma en que procesamos sus datos.
VIII. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Almacenamos datos personales dentro del Espacio Económico Europeo.
